1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment Ma petite étoile event, dirigée par Zonca Vanessa, collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site.

• Données transmises via les formulaires : Message laissé via le formulaire de contact.

3. Finalités du traitement des données

Vos données sont collectées pour :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.

• Gérer nos échanges commerciaux et nos prestations de services.

• Améliorer votre expérience sur notre site via l’analyse des statistiques de visite.

• Assurer la sécurité du site et prévenir toute fraude.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire ou acceptez l’utilisation de cookies.

• Notre intérêt légitime à améliorer notre site et à communiquer avec vous.

• Nos obligations légales, notamment en matière de facturation et de conservation des données.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données pour une durée de :

• 3 ans après votre dernier contact pour les données commerciales.

• 13 mois pour les cookies et données de navigation.

• Jusqu'à 10 ans pour les documents comptables et factures.

6. Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires techniques (hébergeur WIX, outils d’analyse web, service de paiement).

• Les autorités légales en cas d’obligation légale ou de demande judiciaire.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données.

• Droit de rectification : Modifier ou corriger vos informations.

• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données.

• Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de vos données.

• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format exploitable.

Pour exercer ces droits, contactez moi à mapetiteétoileevent@gmail.com. Nous répondrons dans un délai d’un mois.

9. Cookies et technologies de suivi

Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de cookies.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à :
📧 mapetiteetoileevent@gmail.com